Programme de récompense
5€ discount = 500 Donate points
-12% off = 1000 points Donate
10€ de remise (s’applique aux commandes de plus de 50€) = 800 points Donner
1€ dépensé = 1 points gagné
Qui sera directement utilisé dans votre prochain achat
Avantages pour les membres
En vous inscrivant et acceptant de recevoir notre newsletter, vous bénéficierez d’un accès à des offres exclusives limitées.
Obtenez des produits gratuits
Nous sommes actuellement entrain d’améliorer notre programme de récompense et souhaitons que nos clients aient l’opportunité d’obtenir n’importe quel produit gratuit bientôt.
Inscrivez-vous au programme de récompense. Une inscription complétée vous fait directement bénéficier de 300 points.
Lorsque vous devenez membre, vous pouvez accumuler des points pour chaque achat que vous effectuez. 1€ de dépensé = 1 point accumulé.
Complétez vos informations personnelles et notamment votre date d’anniversaire et gagnez 100 points le jour de celui-ci. <br>Attention : les clients doivent rentrer la date de leur anniversaire dans le programme de récompense au moins 30 jours avant celui-ci pour récupérer les gains le jour-J.
Partagez notre site sur Facebook pour gagner 200 points.
Aimez notre page Facebook pour obtenir 10 points.
Suivez notre page Instagram pour gagner 100 points.
Offrez un prix à vos amis, et réclamez le vôtre lorsqu’ils effectuent un achat.
Ils bénéficient d’un coupon de -10 %,
et vous bénéficiez de 5€ de remise
Chez Donner, le parrainage c’est simple.
1. Envoyez tout simplement à vos amis notre adresse URL de parrainage.
2. Lorsque vos amis cliquent sur le lien et entrent leurs adresses mail, ils obtiennent un code de réduction. Une fois qu’ils auront cliquez sur « Appliquer le code de réduction », la récompense sera appliquée dans leur panier d’achat.
3. Chaque fois que vos amis effectueront un achat, le parrain (vous ) recevra des récompenses.
Remarque : vos amis n’ont pas besoin de se créer un compte, ou même d’utiliser la récompense de parrainage pour compléter le processus de parrainage. Ils doivent juste effectuer un achat.
Vous pouvez effectuer le parrainage directement depuis le panneau d’accueil à vos amis, votre famille, vos fans etc.
Les options de partage par défaut sont : Facebook, Twitter et par e-mail.
FAQs
Qui est autorisé à rejoindre le programme?
Tous les clients de Donner-music sont les
bienvenus dans le programme de récompense.
Comment rejoindre le programme? Est-ce que cela engendre des
frais?
Il n’y a aucun frais supplémentaire engendré
pour rejoindre le programme de récompense. Cliquez sur “Récompense” et
commencez à accumuler vos points!
Comment accumuler ses points?
Connectez vous à votre compte (en haut à gauche
du site), cherchez la page de récompense et cliquez sur vos points pour
commencer à les accumuler.
Dans quels pays le Programme de Récompense Donner est-il
disponible?
Le Programme de Récompense Donner est pour l’instant uniquement disponible au Français.
Puis-je échanger ou acheter des points?
Non, il est impossible d’échanger ou d’acheter
des points. Les points ne sont pas transférables, et peuvent uniquement être
cumulés par les membres du programme.
Puis-je changer mes points en argent?
Les points ne sont pas de l’argent et ne
possède aucune valeur pécuniaire. Ils sont uniquement destinés à être accumulés
pour recevoir des récompenses offertes par Donner. Les récompenses peuvent
changer de temps à autre. Les points ne peuvent pas être cumulés pour recevoir
de l’argent. Les points peuvent uniquement être utilisés pour des achats
éligibles.
Qu’arrive-t-il à mes points si j’achète un produit avec, et
que je le renvoie? Recevrais-je mes points en retour?
En supposant que votre achat soit éligible à la
politique de retour, si vous avez payé la totalité, ou seulement une partie de
l’achat du produit éligible au programme avec des points, votre compte sera
crédité du nombre de points utilisés pour payer le produit. Les remboursements
sous forme d’argent ne sont pas possibles pour les montants payés avec des
points.
Qu’arrive-t-il au reste de mes points si je n’ai pas tout
utilisé ?
Le restant des points non utilisés lors des
achats éligibles, restera intacte sur votre compte et pourra être utilisé pour
de futurs achats éligibles jusqu’à ce tous les points soient utilisés ou
expirent.
Puis-je gagner des points récompenses ?
Oui. Des points de récompense sont offerts de
temps à autre sur certains achats éligibles.
Que se passe-t-il si j’ai oublié de me connecter à mon compte
au moment du paiement ?
Vous devez être connecté à votre compte pour
gagner et accumuler des points.
Puis-je gagner des points si j’achète au travers d’autres
boutiques ou détaillants ?
Non, vous pouvez gagner des points de
récompense seulement au travers d’achats valides sur la boutique en ligne
Donner.
Que dois-je faire si je pense qu’un achat ou toute autre
activité du programme ne crédite pas correctement les points sur mon
compte ?
Vous devez nous suivre aux travers des modules
de la page du programme de récompense afin que les points puissent s’accumuler
automatiquement sur votre compte. Veuillez noter que l’affichage des points
accumulés peut prendre jusqu’à 24h pour se mettre à jour. Si après 24h les
nouveaux points ne sont toujours pas affichés, veuillez nous contacter à
l’adresse e-mail en charge du Service Client.
Comment puis-je mettre à jour les informations que j’ai
fournis pour pouvoir m’inscrire au programme ?
Vous pouvez modifier vos informations en vous
connectant à votre compte en ligne à la rubrique paramètres du compte
Y’a-t-il une échéance à mon adhésion au Programme de
récompenses ?
Donner se réserve le droit, à sa seule discrétion, de résilier
une adhésion, généralement suite à un manquement au respect des Termes et
Conditions du programme, y compris le défaut d’effectuer un achat éligible,
et/ou des Termes et Conditions d’utilisation de la totalité du site Web.
Veuillez noter que les clients ne peuvent pas gagner de points
via des « auto-référencements » ou « faux comptes », ces
actions enfreignant la légitimité du programme et sont considérées comme du
vol. Elles entraîneront l’annulation de l’adhésion du membre au programme, et
toute commande en cours sera tout simplement annulée.
Le programme peut-il se terminer ?
Oui. Nous pouvons, à notre seule discrétion, annuler,
modifier, limiter ou terminer le programme ou tout aspect ou caractéristiques
du programme à tout moment, sans que cela soit notifié d’une quelque manière,
même si de tels changements peuvent affecter la valeur des points ou avantages
cumulés ou gagnés, et/ ou la capacité d’accumuler des récompenses ou avantages.